Qualitätsmanagement

Um unsere Arbeit zu reflektieren und immer weiter zu verbessern, arbeiten wir nach dem Qualitätsmanagementprozess des KTK-Gütesiegels und der Din-N- Iso-Norm 9001.

Regelmäßige interne Audits, eine syste-matische, konstruktive Fehlerkultur und ein transparenter Umgang mit Beschwerden sowie konsequente Korrekturmaßnahmen tragen zu einem kontinuierlichen Verbesserungskreislauf bei.