Seit dem Jahr 2007 arbeitet unsere Einrichtung an dem Qualitätsmanagementprozess nach dem KTK Gütesiegel Din-N-Iso-Norm 9001 und wurden im Juli 2016 erfolgreich zertifiziert.
Die stetige Weiterentwicklung an diesem Prozess ist ein fester Bestandteil unserer Arbeit.
Regelmäßige interne Audits, eine systemische, konstruktive Fehlerkultur und ein transparenter Umgang mit Beschwerden sowie konsequente Korrekturmaßnahmen tragen zu einem kontinuierlichen Verbesserungskreislauf bei.